← Alle tools
Beleid in gewone taal · voor iedereen

Zo gaan we met data om

Alles wat we maken — footage, projecten, klantwerk — staat op onze eigen servers in de EU. Dit is de korte, leesbare versie van ons databeleid: wie wat ziet, hoe lang dingen bewaard blijven, en wat er van jou verwacht wordt.

Iedereen Eigen servers · EU (Duitsland) Versleuteld & dagelijks geback-upt
Basis / Waar alles staat

Eigen infrastructuur

We draaien niet meer op Google of Amerikaanse clouddiensten: alle bedrijfsdata staat op servers die we zelf beheren, in Duitsland (EU). Opslag is versleuteld, verbindingen lopen altijd via https, en beheer gebeurt alleen via beveiligde kanalen. Voor jou betekent dat vooral: wat je in de teammappen zet, staat veilig — en blíjft van ons.

Toegang / Wie ziet wat

Mappen & rechten

Iedereen heeft één HDVP-account (met verplichte tweestapsverificatie) en zit in rolgroepen: productie, planning, content-productie, marketing, dcr… Je ziet precies de teammappen die bij jouw rollen horen — niet meer, niet minder. Dat is bewust: hoe minder mensen ergens bij kunnen, hoe kleiner de kans op ongelukken.

  • Teammappen (Algemeen, Productie, Content Productie, Marketing & Communicatie…) — gedeeld met iedereen in de bijbehorende rolgroep. Hier hoort al het teamwerk.
  • Je persoonlijke map — alleen jij. Handig voor kladwerk, maar teamwerk hoort er niet los in: collega's kunnen er niet bij, ook niet als je op vakantie bent.
  • Event Content / Recording Content — de mappen van de zaal-apparatuur op de Jaarbeurs. Opname-machines mogen alleen schrijven, playback-machines alleen lezen; productie kan overal bij.
  • Drive-archief & Shared Drives — je oude Google-bestanden, één-op-één meeverhuisd.
Zie je een map niet die je wél nodig hebt? Dan hoort je account waarschijnlijk in een extra rolgroep — vraag het Paul, dat is zo geregeld.
Termijnen / Hoe lang blijft wat

Bewaren & opruimen

Veel ruimt zichzelf op — zo blijft de opslag schoon zonder dat iemand hoeft te archiveren. Dit zijn de termijnen om te onthouden:

WatTermijnGoed om te weten
Prullenbak30 dagenDaarna definitief weg — oude versies terugzetten kan óók (Details → Versions)
Deellinks & aanleverlinks7 dagenGeldt voor Nextcloud-links én FreeFrame-klantlinks
Opnames & opleveringen (JB)45 dagenRuimt zichzelf op. Bewaren? Promoveer het bestand naar de projectmap!
Bewaarde footage2 jaarDaarna review; archief blijft met jaarlijkse check
Klant- en factuurdata7 jaarWettelijke bewaarplicht
De belangrijkste werkafspraak: opnames die bewaard moeten blijven haal je binnen 45 dagen uit Recording Content en zet je in de projectmap. Dat is de enige handmatige stap in de hele keten — de rest ruimt zichzelf op.
Vangnet / Backups

Als er iets misgaat

Er liggen vier vangnetten onder elkaar: snapshots van de opslag (elke 15 minuten), versies en prullenbak in Nextcloud, een dagelijkse versleutelde backup naar een aparte locatie, en het archief op een eigen opslagbox. De hersteltest van augustus 2026 is geslaagd — terughalen werkt dus echt, van een per ongeluk overschreven bestand tot een complete server.

Per ongeluk iets weggegooid of overschreven? Meld het gewoon meteen — hoe eerder, hoe makkelijker het terughalen. Niemand wordt boos over een foutje; kwijtraken door stil te blijven is erger.

Veiligheid / Wat we van jou verwachten

Jouw aandeel

  • Wachtwoorden en sleutels deel je nooit via mail of chat. Alles staat in de gedeelde wachtwoordkluis (Apple Wachtwoorden, groep "HDVP Server") — toegang via Paul of Yohannes.
  • Tweestapsverificatie blijft aan. Nieuw toestel? Stel je authenticator opnieuw in vóór je het oude wist.
  • Klantmateriaal deel je via de officiële routes: FreeFrame-deellink of Nextcloud-aanleverlink — nooit via WeTransfer, privé-Drive of een interne URL.
  • Teamwerk in teammappen, kladwerk in je persoonlijke map.
  • Iets geks gezien? Rare inlogmelding, phishing-mail, kwijtgeraakte laptop of telefoon: direct melden bij Paul of Yohannes. Bij een mogelijk datalek moeten we binnen 72 uur kunnen handelen — snelheid telt.

Checklist · nieuwe collega ingewerkt

Changelog / Per wijziging

Wat is nieuw

21 aug 2026
Databeleid v1.0 vastgesteldNieuw
Het formele beleid (databeleid, backup & informatiebeveiliging) staat op papier én is getest: de hersteltest van de offsite backup slaagde byte-voor-byte. De wachtwoordkluis is verhuisd naar Apple Wachtwoorden, groep "HDVP Server".
4 aug 2026
Google-migratie afgerond
Alle 17 persoonlijke Drives en 15 gedeelde drives staan op eigen infrastructuur; het oude archief op een aparte opslagbox.
Spiekbrief / Op één scherm

Snel naslaan

Prullenbak
30 dagen · versies via … → Details → Versions
Deellinks
7 dagen geldig (Nextcloud én FreeFrame)
Opnames JB
45 dagen — bewaren = naar de projectmap promoveren
Wachtwoorden
alleen via de kluis (Apple Wachtwoorden, "HDVP Server")
Incident of lek
direct melden bij Paul of Yohannes